service à la clientèle

Renseignements relatifs à l’achat par Internet

Lors de votre commande d’uniformes scolaires par le biais du www.habitfaitlamode.com, la somme de la transaction sera retenue sur votre carte de crédit. Elle sera débitée seulement lorsque la commande sera complétée par un membre de notre personnel, puis expédiée.


Délais et frais de livraison

Lors de vos achats d'uniformes scolaires par Internet, veuillez compter de 5 à 10 jours ouvrables pour la livraison. 

Les frais d'expédition et de manutention sont de 9 $.


La garantie HFM

Les vêtements HFM sont reconnus pour leur durabilité, leur facilité d'entretien et leur grande qualité de fabrication. Tous nos tissus sont soigneusement choisis ou tissés selon des exigences très strictes. De même, chacun des vêtements HFM est confectionné selon les plus hauts standards de l'industrie.

S'il arrivait tout de même que vous détectiez une anomalie dans un produit HFM, veuillez vous référer au service à la clientèle. Nous nous ferons un devoir de vous satisfaire.


Politique de retour

Vous n'êtes pas entièrement satisfait d'un achat fait chez HFM? Au cours des trente jours suivant votre achat, rapportez le vêtement non porté, non lavé, comportant toujours son étiquette et accompagné du reçu original pour un échange ou un remboursement.


Rupture de stock

L’équipe de HFM travaille sans relâche pour offrir choix et diversité dans notre sélection de vêtements disponibles. Cependant, il peut arriver exceptionnellement que certains modèles soient en rupture de stock. Le cas échéant, nous vous invitons à choisir un autre modèle ou une couleur différente et à revenir visiter le site transactionnel www.habitfaitlamode.com un peu plus tard.

Plan du site